Die neue Event-Streaming-Datenplattform gewährleistet zeitnahe, zuverlässige und konsistente Verwaltung von Versicherungsdaten
Ergo ist eine der größten Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa. Die Versicherung ist weltweit in rund 30 Ländern vertreten. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Spektrum an Versicherungen, Vorsorge, Investments und Serviceleistungen. Diese Leistungen unterstützen die Versicherten bei der Bewertung, Berechnung, Verwaltung und Absicherung aktueller und zukünftiger Risiken. ERGO hat sich entschieden, die software-basierte Event-Streaming Plattform zu erstellen, weil es der Versicherung ermöglicht, massive Ströme von Ereignisdaten in Echtzeit und sicher zu transportieren, zu verarbeiten und darauf zu reagieren.
“Event-Streaming ist eine vollkommen neue Art und Weise, wie wir über Daten denken und sie nutzen. Mittlerweile bildet Event-Streaming das digitale Herzstück unseres Unternehmens. beON consult hat die ERGO unterstützt, die software-basierte Event-Streaming Plattform zu erstellen. Die Plattform ermöglicht es uns, massive Ströme von Ereignisdaten in Echtzeit und sicher zu transportieren, zu verarbeiten und darauf zu reagieren. Angesichts der damit gestiegenen Effizienz, Skalierbarkeit und Kosteneinsparungen ist es kein Wunder, dass unsere Business-Transaktionen zunehmend event-getrieben ablaufen.”
Herausforderung
Die Herausforderung besteht darin, die heterogene Datenlandschaft sicher zu homogenisieren, die Kundenerfahrung durch Echtzeitdaten zu verbessern und gleichzeitig die strengen Branchenvorschriften zur Vertraulichkeit einzuhalten
Solution
Das beON-Team implementierte eine auf Apache Kafka basierende Event-Streaming-Datenplattform vom Marktführer Confluent, die eine zeitnahe, zuverlässige und konsistente Verwaltung von Versicherungs-, Renten- und Anlageinformationen zur Abdeckung aktueller und zukünftiger Risiken für Millionen von Versicherungskunden gewährleistet.
Ergebnisse
– Fundament für digitale Transformation gelegt
– Effizienz, Skalierbarkeit und Kosteneinsparungen durch umfassende, konsistente und modulare Event-Streaming Plattform etabliert
– Compliance für sensible Daten garantiert
– Korrekter Datenfluss in Echtzeit
– Mehr Qualität durch schnelleren Service und verbesserte Kundensicherheit
